Zásady ochrany osobních údajů

Betsafe se zavazuje udržovat důvěru, kterou nám svěřují naši uživatelé, kteří poskytují osobní údaje při používání našich služeb. Tento dokument o ochraně osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme, sdílíme a chráníme vaše informace.

Jaký typ informací shromažďujeme?

Můžeme shromažďovat různé typy osobních identifikačních informací (PII), včetně, ale nikoli výhradně:

Jméno
Emailová adresa
Telefonní číslo
Domácí nebo fyzická adresa
Online identifikační čísla

Dále také shromažďujeme neosobně identifikovatelné informace (non-PII) prostřednictvím našich služeb. To zahrnuje:

Logy, které zahrnují vaši IP adresu a další technické údaje o vaší návštěvě
Cookies umístěné ve vašem prohlížeči pro sledování preferencí nebo umožnění funkcionality
Údaje o zařízení z mobilních aplikací nainstalovaných se souhlasem uživatele

Jak používáme shromážděné informace?

Můžeme použít PII k:

Poskytování našich služeb dle dohodnutých podmínek
Odesílání oznámení, aktualizací a komunikací souvisejících s řízením účtu
Kontaktování uživatelů ohledně technické podpory
Vytváření statistik nebo analýz o chování uživatelů a vzorcích používání
Personalizaci obsahu pro zlepšení zákaznické zkušenosti

S kým sdílíme shromážděné informace?

Betsafe může zveřejnit PII za určitých okolností:

Se spřízněnými společnostmi Betsafe pro obchodní účely, jako jsou sdílené služby
Jak vyžaduje zákon (např. daňové, audity nebo vládní požadavky)
Pro regulační a compliance povinnosti
Poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají řídit naše operace

Jak chráníme vaše informace?

Implementujeme technická bezpečnostní opatření k ochraně uložených dat:

Šifrování dat během přenosu pomocí SSL/TLS protokolů
Ukládání na zabezpečených serverech umístěných na důvěryhodných lokalitách (např. Amazon Web Services, Google Cloud)
Přístupové kontroly pro zaměstnance zpracovávající citlivé PII

Vaše práva jako uživatele

Uživatelé mají právo zkontrolovat a opravit své informace kontaktováním naší zákaznické podpory. V určitých jurisdikcích mají uživatelé také právo:

Odmítnout nebo omezit zpracování údajů
Žádat o vymazání nebo odstranění osobních údajů v určitých okolnostech